Melden Sie sich auf HQ ITALIA Seite neu an!

Um Einkäufe zu machen, müssen Sie sich zuerst registrieren, indem Sie Ihr Account bilden.

Wenn Sie schon Ihren Einkaufswagen mit den Produkten von HQ ITALIA gefüllt haben und kein Account haben, müssen Sie sich keine Sorgen darum machen, weil Sie sich jederzeit registrieren oder anmelden können, ohne Ihre Einkäufe zu verlieren.

Der Einkaufswagen

So wie in irgendeinem Geschäft, auch auf HQ ITALIA Seite, um ein Produkt einzukaufen, müssen Sie es zuerst in den Einkaufswagen einlegen und dann zur Kasse gehen.

Wählen Sie die Produkte unter den verschiedenen im Menü aufgelisteten Kategorien aus oder suchen Sie nach ihnen durch der Seiteschnellsuche und fügen Sie sie ein nach dem anderen Ihrem Einkaufswagen hinzu.

Wenn Sie größere Mengen desselben Produktes kaufen möchten, können Sie seine Menge jederzeit ändern, indem Sie Ihren Einkaufskorb einsehen.

Außerdem haben Sie auch die Möglichkeit, Ihrem Einkaufswagen die Produkte eines früheren gespeicherten Einkaufskorbs hinzuzufügen.

Die Kasse

Das Einlegen eines Produktes in den Einkaufswagen verpflichtet zu keinem Einkauf. Um Ihre Bestellung abzuschließen, müssen Sie nämlich zur Kasse gehen.

Um zur Kasse zu gehen, müssen Sie sich mit Ihrem Account anmelden. Sie werden um Ihre Email-Adresse und Ihr Passwort gebeten, die Sie benutzt haben, als Sie sich registriert haben. Wenn Sie sich noch nicht registriert haben, machen Sie sich keine Sorgen darum. Sie können es jederzeit machen, ohne die in den Einkaufswagen eingelegten Produkte zu verlieren.

Ihre Bestellung in vier einfachen Zügen

Das Einkaufen auf unserer Seite ist schnell und sicher! Nachdem Sie die Produkte in den Einkaufskorb eingelegt haben, brauchen Sie nur vier einfache Zügen nacheinander zu folgen:

1. Einkaufswagen

Sehen Sie den Einkaufswagen ein und gehen Sie zur Kasse. Um ihn einzusehen, wenn Sie sich vorher nicht angemeldet haben, müssen Sie die Email-Adresse und das Passwort Ihres Accounts eingeben. Wenn Sie hingegen kein Account haben, müssen Sie sich zuerst neu anmelden. Machen Sie keine Sorgen darum, da die in den Einkaufswagen schon eingelegten Produkte gespeichert bleiben.

2. Adressen

Wählen Sie aus, wem die Bestellung zu schicken:
- der bei der Anmeldung Ihres Accounts eingegebenen Adresse
- einer in Ihr Verzeichnis eingetragenen Adresse
- einer neuen Adresse

Sie können auch mehreren verschiedenen Menschen Ihre Bestellung gleichzeitig senden.

Wir bitten Sie darum, alle Daten, die genau den Versandempfänger erlaubt, zu ermitteln, und eventuelle Angaben für den Eilboten einzugeben. Es sind wichtig, um die Auslieferung nach den vereinbarten Zeiten und Bedingungen leisten zu können.

3. Auslieferung und Zahlung

Wählen Sie die Zahlungsweise und die Versandbedingungen aus. Auf diese Weise werden die Versandgebühren jeder von Ihnen ausgewählten Lieferanschrift ausgerechnet. Erinnern Sie sich daran, dass die Versandgebühren nach dem Warengewicht, der Versandbedingungen und dem Lieferland ändern.

In dieser Phase können Sie auch eine Karte auswählen, auf der Sie eine Nachricht schreiben können. Diese Karte wird dem Versand beigelegt und erlaubt Ihnen, Ihr Geschenk einzigartig zu machen.

4. Bestätigung

Lesen Sie die alle Daten Ihrer Bestellung enthaltende Schlusszusammenfassung:

- Menge und Preise der einzelnen Produkte;
- Lieferanschrift/Lieferanschriften, Glückwunschnachriten und Angaben für den Eilboten;
- Versandgebühren;
- Gesamtbetrag Ihres Einkaufs;
- Text der beigelegten Nachricht.

Erst jetzt können Sie Ihre Bestellung bestätigen. Nach der von Ihnen ausgewählten Zahlungsweise werden die Zahlungs- und Auslieferungsinformationen der eingekauften Produkte eingesehen.

Zahlungsweisen

Sie haben bei uns die Möglichkeit gegen Nachnahme, durch vorausgezahlte Banküberweisung, mit Ihrer Kreditkarte oder Paypal zu bezahlen.

Nachname, Barzahlung oder Barscheck (nur für Italien): es ist möglich, diese Zahlungsweisen auszuwählen, nur wenn der Gesamtbetrag der Bestellung 50,00 Euro nicht überschreit (exklusive Versandgebühren). Für die Nachnahmedienstleistung müssen Sie eine vom Eilboten geforderte Gebühr von 5,00 bezahlen.

Vorausgezahlte Banküberweisung (nur für Italien): in diesem Fall bitte überweisen Sie den Bestellbetrag auf unserem Konto:

Im Verwendungszweck geben Sie Ihre Bestellnummer an.

HQ ITALIA versendet Ihre Bestellung nach unserer Bankbestätigung des Geldeingangs. Um die Ware früher zu bekommen, können Sie uns die von Ihrer Bank angegebene Überweisungsbezugsnummer vom „Kontakt“ Gebiet schicken oder können Sie uns die Banküberweisungsquittung an die Nummer 0039 0165 305578 faxen. Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer anzugeben.

Bezahlung mit Kreditkarte: HQ ITALIA verwaltet die online Bezahlungen durch GestPay das Bank Sella System.

Bank Sella verschlüsselt automatisch die vertraulichen Informationen, die von Ihrem Computer zu seinen Informatiksystemen unter Verwendung der Secure Socket Layer-Verschlüsselung (SSL) mit einer Verschlüsselungslänge von 128 bit übertragen werden (es ist die höchste verfügbare Länge im Handel).

Die Nummer und die Informationen Ihrer Kreditkarte werden nur zu Bank Sella gegeben. Daher weißt weder HQ ITALIA Personal noch niemand anderer außer Bank Sella von solchen für die Transaktion verwendeten Daten.

Im Fall von Einkäufen mit amerikanischen Dollar oder britischen Pfund Sterling

Der Bankeinzug auf Ihrer Kreditkarte wird auf jeden Fall in Euro nach dem vom Zwischenbanksystem ausgerechten Wechselkurs abgebucht. Das heißt, dass Sie einen sehr geringen Unterschied zwischen dem Bestellbetrag in Dollars oder in Pfund Sterling und dem Betrag in Dollar oder in Pfund Sterling des Kontoauszuges Ihrer Kreditkarte bemerken können.